LINE WORKS導入の推進について
2024年も折り返しを過ぎました。
皆さんは今年の目標や計画は進んでいるでしょうか。
今年も暑い夏となりそうですが、熱中症など体調に気を付けて乗り越えましょう。
弊社担当者からお客様へ「LINE WORKS（ラインワークス）」のアカウント登録のお願いをさせていただいているかと思います。
すでに対応済みのお客様、ありがとうございます。
これからのお客様、若干のお手数となりますが、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
LINE WORKSは、スマートフォンで使われている方が最も多いコミュニケーションツールである「LINE」のビジネス版となります。
情報セキュリティがLINEより優れており、パソコンでの利用も簡単かつ便利な事が特徴です。
LINE WORKSに登録していただく目的は下記となっております。
1.お客様とのタイムリーな情報交換・情報共有
LINE WORKSでお客様と弊社が繋がる事により、資料やファイルの受け渡しがメールより容易になります。
領収書や請求書も写真やPDFで共有いただければ速やかに対応が可能となります。
また、試算表や決算書等の書類も事前に共有することができ、お客様が出先でもスマートフォンにて確認できるようになります。
タイムリーな税制情報も適時送らせていただきたいと思っております。
税制情報に関しては、必要なお客様に限って対応させていただきますので、ご安心ください。
2.お客様情報保護
現在、担当者の個人LINEで繋がっているお客様もおられると思います。
もし、弊社職員が離職した場合などは、データが個人のスマートフォンに残ってしまい、情報漏洩の管理が出来ない状態となります。
弊社は、有償版のLINE WORKSアカウントを保有しており、情報を一元管理し、離職があった場合なども、データを弊社が責任を持って管理する事ができます。
3.お客様へのより良いアイデアの提供
お客様との間で作成したトークルームには、弊社担当者と上司も入ります。
お客様のご質問や提案に関して、担当者一人だけの判断ではなく、チームでアイデアを出し、スピーディーに対応する事が可能になります。
お客様にアカウントを作成いただいても費用はかかりません。
お手数ではありますが、更なるサービス向上のため、アカウントを作成いただき、弊社担当者と繋げていただきますようお願いいたします。
